فروشگاه اینترنتی سی سی
فروشگاه اینترنتی سی سی

فروشگاه اینترنتی سی سی

30c

پکیج (پروتکل) درمان شناختی رفتاری برای افسردگی

پکیج (پروتکل) درمان شناختی رفتاری برای افسردگی

پکیج (پروتکل) درمان شناختی رفتاری برای افسردگی در 59 صفحه فارسی در قالب فایل ورد قابل ویرایش


مشخصات فایل
تعداد صفحات59
حجم82 کیلوبایت
فرمت فایل اصلیdoc
دسته بندیپکیج های درمانی روانشناسی

توضیحات کامل

پکیج (پروتکل) درمان شناختی رفتاری برای افسردگی در 59 صفحه فارسی در قالب فایل ورد قابل ویرایش

 

توضیحات ابتدائی

آماده شده در 6 جلسه درمانی

بصورت آموزش گروهی و فردی و دارای توضیحات کامل هر جلسه

59 صفحه ورد (58 صفحه مطلب و 1 صفحه منابع)

قابل ویرایش با فونت B lotus سایز 14 و فاصله خطوط 1.5

دارای رفرنس معتبر و به شیوه APA

 

توجه : متن جلسات داخل فایل دقیقا به همین شکلی است که در توضیحات پایین آمده است. چنانچه اینجا شرح خاصی برای جلسه نمیبینید، داخل فایل نیز به همین صورت است. چنانچه شرح جلسه اینجا آورده شده باشد، یعنی فایل دریافتی نیز حاوی شرح جلسات است.

 

فهرست مطالب


جلسه اول - ایجاد ارتباط و آموزش بیمار

جلسه دوم - فعال سازی بیمار

جلسه سوم - بازسازی شناختی (۱)

جلسه چهارم- بازسازی شناختی (۲)

جلسه پنجم - حل مساله

جلسه ششم پیشگیری از عود

کاربرگ فعال سازی رفتار

کاربرگ جدول فعالیت های روزانه

کاربرگ سوالاتی برای به چالش کشیدن افکار منفی

کاربرگ ثبت افکار

کار برگ به چالش کشیدن افکار منفی

کار برگ حل مساله

کار برگ پیشگیری از عود

کار برگ مدیریت بحران

برگه اطلاعات پیشگیری از عود

منبع

 

نمونه ای از جلسات که در این پروتکل وجود دارد

جلسه اول - ایجاد ارتباط و آموزش بیمار

اهداف جلسه:

1- برقراری ارتباط درمانی

۲. ارزیابی شدت افسردگی

3. آموزش بیمار در مورد ماهیت افسردگی و درمان های موجود

۴. توصیف درمان و قرداد درمانی

وسایل مورد نیاز:

1- راهنمای مداخله مختصر برای افسردگی

۲. تست افسردگی بک

مروری بر جلسه

جلسه مقدماتی اختصاص به ایجاد ارتباط درمانی، ارزیابی و آموزش بیمار و توضیح درمان و قراداد درمانی دارد. مراجعه به مرکز درمان، قدم بزرگی است که مراجع برای بهبود برداشته و شما باید هر کار ممکن را برای ایجاد ارتباط درمانی و تسهیل ادامه درمان انجام دهید. بنابر این تمرکز جلسه باید روی برقراری این ارتباط و نیز ارائه اطلاعات ضروری در مورد افسردگی باشد.


    ایجاد ارتباط درمانی

یکی از عوامل موثر در موفقیت درمان به ارتباط درمانگر با مراجع برمی گردد. ایجاد چنین ارتباطی یک حادثه نیست بلکه فرایندی است که قاعدتا از اولین جلسه آشنایی بیمار با درمانگر شروع می شود. گوش دادن، همدلی و درک موقعیت زندگی بیمار از نگاه وی و قضاوتی نبودن در ایجاد چنین ارتباطی نقش اساسی را ایفا می کند. در واقع شما باید از تمامی مهارت های مشاورهای خود بویژه همدلی، ایجاد امید، پذیرش غیرقضاوتی و انعطاف پذیری برای ایجاد چنین ارتباطی استفاده کنید. جلسه اول ممکن است برای بسیاری از مراجعان، اولین تجربه درمانی آن ها باشد و احساس دوگانه ای در مورد درمان داشته باشند. در هر حال، جلسه اولیه یکی از مهمترین بخش های فرایند درمانی است و می تواند نقش مهمی در ادامه درمان داشته باشد. برخی افراد هم ممکن است در گذشته تجربه های ناخوشایندی داشته باشند. شما باید به این احساسات توجه داشته و هر کاری را که می توانید انجام دهید تا اولین جلسه، تجربه مثبتی برای مراجع باشد.

برای این منظور می توانید پس از معرفی خود، در مورد تصمیم بیمار برای آمدن به جلسه درمان بازخورد مثبت بدهید: " من... هستم و امیدوارم بتوانم به شما برای حل مشکلاتی که به خاطر آن به این مرکز آمدید، کمک کنم. فکر می کنم بهتر است جلسه را با این سوال شروع کنیم که چی شد که به اینجا آمدید؟ " " خوشحالم که تصمیم گرفتید به اینجا بیاید، تصمیم گیری و آمدن به جلسات درمان وقتی افسرده هستیم ممکن است کار سختی باشد و شما با این کار، یک قدم بزرگ را به سوی بهبودی برداشته اید ".

۲. ارزیابی مشکل و شدت آن

در ادامه، پس از اشاره به منبع و دلیل ارجاع، توضیح دهید برای اینکه بهتر متوجه مشکلات بیمار شوید، ترجیح می دهید مشکل بیمار را از زبان خود وی بشنوید. این کار به شما فرصت می دهد که متوجه شوید بیمار چه نگاهی به بیماری خود دارد و علاوه براین می توانید اطلاعات مهمی را که در پرونده ارجاع ثبت نشده است، به دست آورید. البته مراقب باشید تاکید شما باید روی برقراری ارتباط و فهم بیمار باشد و با پرسیدن سوالات زیاد احساس مورد بازجویی قرار گرفتن را در بیمار ایجاد نکنید. برای این منظور تا جای ممکن از سوالات باز استفاده کنید و سوال در مورد حوزه های خصوصی برای مثال روابط جنسی یا مصرف مواد را به بعد موکول کنید. در ادامه، تست افسردگی بک را به بیمار بدهید و طبق دستور العمل از وی بخواهید تا به سوالات پاسخ دهد (پیوست را مشاهده کنید). تاکید کنید هدف از اجرای این آزمون آن است که بتوانید در انتهای کار میزان موفقیت درمان و رسیدن به اهداف درمانی را ارزیابی کنید.

٣. آموزش بیمار

آموزش بیمار در مورد ماهیت افسردگی و درمان های موجود بخش مهمی از مداخلات روانی اجتماعی برای هر بیماری است. این آموزش به بیمار کمک می کند تا علائم بیماری را به عنوان یک بخشی از بیماری ببیند که می تواند در مورد آن کاری انجام دهد. چنین نگرشی از یک طرف باعث می شود که علائم افسردگی را ناشی از ضعف یا نقص شخصیتی و یا تنبلی نبیند و از طرف دیگر نسبت به درمان آن امیدوار شود. امیدواری نسبت به درمان بویژه در افسردگی که احساس ناامیدی و درماندگی بخشی از تابلوی بالینی این بیماری است در ماندگاری در درمان و تبعیت درمانی نقش مهمی بازی می کند. مواردی که باید در آموزش روان شناختی بیمار مورد تاکید قرار گیرد در زیر آمده است:

توصیف علائم و نشانه های افسردگی و تفاوت آن با غمگینی برای بیمار توضیح دهید که همه ما مواقعی با یا بدون دلیل غمگین می شویم و ممکن است حوصله دیگران و یا انجام کارهای معمول خود را نداشته باشیم. معمولا این علائم خفیف بوده و موقتی و زودگذر است و بعد از چند روز از بین می رود. این احساس افسردگی است که با بیماری افسردگی فرق دارد.

 

چرا اعتماد به ما ؟

وبسایتی که هم اکنون در آن قرار دارید زیر مجموعه سایت آفمَس به نشانی (ofmas.ir) می باشد و شما را به فروشگاه فایل آفمَس برای خرید انتقال می دهد. فروشگاه آفمَس دارای نماد اعتماد الکترونیک از وزارت صنعت، معدن و تجارت می باشد که در صفحه اصلی این سایت قابل مشاهده است .


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

پاورپوینت اعتیاد و عوامل موثر بر آن

پاورپوینت اعتیاد و عوامل موثر بر آن

دانلود پاورپوینت اعتیاد و عوامل موثر بر آن جهت رشته روان شناسی در قالب 27 اسلاید و با فرمت pptx


مشخصات فایل
تعداد صفحات27
حجم790 کیلوبایت
فرمت فایل اصلیppt
دسته بندیروانشناسی و علوم تربیتی

توضیحات کامل

دانلود پاورپوینت اعتیاد و عوامل موثر بر آن جهت رشته روان شناسی در قالب 27 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 


اعتیاد حالتی است که فرد هم از نظر جسمانی و هم از نظر روانی به ماده مخدر وابستگی پیدا می کند ، بطوریکه برای رسیدن به حالت نشئه مجبور است به تدریج مقدار ماده مصرفی را افزایش دهد و در صورت کاهش یا قطع ماده مصرفی به علائم ناراحت کننده ای دچار می شود و به تدریج نسبت به آداب و مسئولیت های خانوادگی و اجتماعی خود بی تفاوت می شود .

 

 

 

فهرست مطالب
اعتیاد چیست
پیشگیری (Prevention) چیست؟
علل و انگیزه های اصلی گرایش به اعتیاد چیست؟
به نظر میرسد علل وانگیزه های اصلی گرایش به اعتیاد موارد ذیل باشند
علل دیگری هم می تواند مطرح باشد که بیشتر از همان علل اصلی سرچشمه می گیرد، مثل:
عوامل مخاطره آمیز مصرف مواد چیست؟
عوامل مخاطره آمیز مصرف مواد: شامل سه دسته عوامل است:
عوامل مخاطره آمیز فردی 
عوامل مخاطره آمیز بین فردی و محیطی
عوامل مخاطره آمیز اجتماعی
اثر اعتیاد بر خانواده
پیشگیری از مصرف مواد در نوجوانان دبیرستانی 


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

ارزیابی فرآیند تهیه طرح های ساختاری راهبردی (نمونه موردی شهر قم)


ارزیابی فرآیند تهیه طرح های ساختاری راهبردی (نمونه موردی شهر قم)

حل مشکلات شهری در گرو استفاده مناسب از روش های برنامه ریزی شهری می باشد و برنامه ریزی صحیح یکی از ملزومات غیر قابل انکار در زمینه رسیدن به اهداف شهری می باشد


مشخصات فایل
تعداد صفحات150
حجم40 کیلوبایت
فرمت فایل اصلیdoc
دسته بندیمهندسی عمران

توضیحات کامل

پایان نامه کارشناسی ارشد طراحی و برنامه ریزی شهری و منطقه ای با عنوان 

ارزیابی فرآیند تهیه طرح های ساختاری راهبردی (نمونه موردی شهر قم)

 
بیان مسئله
  طرح های جامع شهری که بر اساس الگوی برنامه ریزی عقلی استوار بود در عمل با عوارض منفی بسیاری روبرو بوده است، این گونه طرح ها از سال 1960 به بعد در آمریکا و اروپا با انتقادات وسیعی روبرو گردید و حرکتی رو به زوال را طی کرد، مواردی نظیر انتقادات نظری، انتقادات اجتماعی و فرهنگی، انتقادات سیاسی و اقتصادی و انتقادات طراحی و معماری نسبت به طرح های جامع مطرح بود. به تدریج برنامه ریزی ساختاری- راهبردی توانست به عنوان گزینه ای مناسب جانشین طرح های جامع شود، برنامه ریزی ساختاری – راهبردی از تلفیق برنامه ریزی استراتژیک و برنامه ریزی ساختاری به وجود آمده است. برنامه ریزی استراتژیک درکشور آمریکا نضج گرفت .
 
 این نوع برنامه ریزی ریشه در مفاهیم نظامی دارد و اصول آن از علوم مدیریت و بازرگانی اخذ شده است. در دهه 1950 برنامه ریزی استراتژیک در سازمان ها مورد استفاده قرار می گرفت . اتفاقات و حوادث سیاسی ، اجتماعی و اقتصادی بر تفکر استراتژیک اثرگذار بود، به طوری که در دوران مختلف شاهد تغییرات گسترده ای در برنامه ریزی استراتژیک هستیم. به تدریج برنامه ریزان شهری تفکر استراتژیک را به عنوان گزینه ای مناسب مورد توجه قرار دادند . دلیل این موضوع رویکرد انعطاف پذیر برنامه ریزی استراتژیک و کارائی آن در حل مشکلات شهری می باشد. از طرفی برنامه ریزی ساختاری که بر رویکرد سیستمی استوار بود از سال 1965 در انگلیس بر اساس الگوی ساختاری محلی به وجود آمد و توانست جایگزین طرح های جامع شود.
 
 
 
کلمات کلیدی:

ارزیابی فرآیند 

طراحی و برنامه ریزی شهری

طرح های ساختاری راهبردی

الگو و طراحی برنامه ریزی شهری در جهان

 
 
 
  اهمیت موضوع
  حل مشکلات شهری در گرو استفاده مناسب از روش های برنامه ریزی شهری می باشد و برنامه ریزی صحیح یکی از ملزومات غیر قابل انکار در زمینه رسیدن به اهداف شهری می باشد . در مواردی که روش برنامه ریزی بر پایه های علمی استوار باشد ، موفقیت قابل دسترس است. تغییر الفاظ در برنامه ریزی به خودی خود نمی تواند کارساز باشد. اگر برنامه ریز استفاده از روش های جدید را فقط در حد ذکر عناوین بداند و از لحاظ محتوایی از روش های قبلی پیروی کند مشکلات شهر حل نخواهد شد. توجه به مسائل روز افزون شهری و موارد مختلف اثر گذار و اثرپذیر بر شهر ، برنامه ریز را وادار می کند به تعمق بیشتری در زمینه استفاده از روش های مناسب بپردازد .
 
 اهمیت انتخاب روش صحیح برنامه ریزی بسیار زیاد است ، تا حدی که می تواند مسیر زندگی ساکنین شهر را تغییر دهد در صورتی که روش های کارا و اثر بخش انتخاب نشود امکان انحرافات اجتماعی ، اقتصادی و کالبدی افزایش می یابد و آینده نسل های بعدی را تباه می سازد . یک انتخاب مناسب ضمن دمیدن روح پیشرفت و تعالی در جامعه، باعث ایجاد مشارکت و همدلی بین ساکنین شده و آینده روشنی را نوید می دهد. برنامه ریزی استراتژیک به عنوان روشی که از لحاظ محتوایی و اجرایی با شرایط فعلی جوامع امروزی سازگاری دارد به عنوان جایگزین مطرح است . ماهیت سیال برنامه ریزی استراتژیک و روند گام به گام تهیه طرح اجازه تغییرات و تصحیحات را در موقع مناسب به تیم برنامه ریزی می دهد به طوری که آنان قادر خواهند بود از تمامی ظرفیت های ممکن بهره برداری کنند. بررسی تجارب کشورهایی که در این زمینه موفق بوده اند بسیار مهم قلمداد می شود .
 
 
 
 
 
 
 
 
 
فهرست مطالب
 
مقدمه
فصل اول : چارچوب تحقیق 
1- 1  بیان مسئله........................................................1
2-1  اهمیت موضوع...........................................................2
3- 1 اهداف تحقیق.............................................................3
4-1  سوالات تحقیق..................................................3
5-1  روش تحقیق......................................................4
6-1  محدودیت های تحقیق.......................................5
7 – 1 فرآیند مطالعاتی تحقیق...................................6
 

فصل دوم : بررسی سیر تحولات برنامه ریزی شهری و طرح های ساختاری – راهبردی

1 - 2 دوران برنامه ریزی جامع..........................................8

1 -1 -2 ویژگی های برنامه ریزی جامع............................10

2-1 -2 مشکلات طرح های جامع شهری.........................11

2- 2 رویکرد سیستمی و فرا یندی...................................14
1-2 – 2 انواع فرایند سیستمی...........................................15
2-2 – 2 برنامه ریزی سیستمی.........................................15
3-2 – 2 طرح های ساختاری .................................16
3 – 2 دوران برنامه ریزی دموکراتیک......................17
4 – 2 برنامه ریزی استراتژیک..................................19
1 – 4 – 2 سطوح مختلف برنامه ریزی استراتژیک...19

2– 4 – 2 مراحل تحول برنامه ریزی استراتژیک.............21

3– 4 – 2 برنامه ریزی استراتژیک در شهر سازی...........22
4– 4 – 2 ویژگی های رویه استراتژیک در برنامه ریزی شهری....................................................22

5 – 4 – 2 تصمیم سازی و تصمیم گیری در برنامه ریزی استراتژیک .....................................23

5– 2 رویکرد جدید به برنامه ریزی کاربری زمین در برنامه ریزی ساختاری –  راهبردی.........25
1 – 5 – 2 موضوعات جدید در برنامه ریزی کاربری زمین.....................................................25
2– 5 – 2 روش های توزیع و تقسیم کاربری ها.......26
3– 5 – 2 راهبردهای اساسی در برنامه ریزی کاربری زمین.....................................................27

4– 5 – 2 رهنمودهای اساسی در برنامه ریزی کاربری زمین........................................................29

5 – 5 – 2  سابقه طرح های ساختاری راهبردی در ایران .........................................................30
6 – 5 – 2  خلاصه شرح خدمات طرح های ساختاری راهبردی ..............................................31
7 – 5 – 2  انتقادات به شرح خدمات طرح های ساختاری راهبردی از لحاظ فرم و محتوی...31
7 – 5 – 2 نتیجه ...............................................32
 
فصل سوم: بررسی تجربیات جهانی( چارچوب نظری)
1 – 3  طرح های استراتژیک شهری آمریکا.................33
1 -1 – 3 برنامه استراتژیک شهر اسپرینگ بورو..........34
2-1 – 3 برنامه استراتژیک شهر اوانستون....................40
3-1 – 3 برنامه استراتژیک شهر اشبورو......................49
4-1 – 3 شهر دالاس..................................................52
5-1 – 3 شهر بلویو...........................................................54
2 – 3 طرح های استراتژیک شهری استرالیا و کانادا.................56
1 – 2 – 3 طرح استراتژیک شهر لاتروب........................57
2 – 2 – 3 طرح استراتژیک شهر گراند پرایر............62
3– 3 طرح های ساختاری کشور انگلستان......................62
1 – 3 – 3 شهر ناتینگهام..........................................63
2 – 3 – 3  طرح ساختاری لستر..............................65
 

فصل چهارم : بررسی نمونه موردی(شهرقم)

1 – 4 روش تحقیق ........................................96
1 -1 – 4 انتخاب شهر قم به عنوان نمونه موردی ………………………………….96
2-1 – 4 روش گرداوری مطالب ………………………………………………. 97
3-1 – 4 ابزار گرداوری اطلاعات ………………………………………………97
4 -1 – 4 انتخاب معیارهای ارزیابی……………………………………..…...97.

5 -1 – 4 معیارهای ارزیابی برگرفته از تجربیات جهانی …………….....…...………97

6 -1 – 4 روش تجزیه تحلیل اطلاعات …………………………………………98
2 – 4 شناسایی شهر قم......................................................98
1 -2– 4 تاریخچه شهر قم................................................99

2 -2 – 4 علل پیدایش شهر قم.......................................100

3 -2 – 4 محله های شهر قدیم.....................................100
4 -2 – 4  ویژگی های جغرافیایی...................................101
5 -2– 4  عوارض توپوگرافی.........................................103
6 -2 – 4  طرح های شهری قم.......................................104
7 -2 – 4  محورهای ارتباطی شهر قم.............................105
8 -2 – 4  توزیع عناصر اصلی شهر.................................107

3 – 4 روش شناسی در طرح ساختاری – راهبردی قم...107

1 -3 – 4 تدوین راهبرد ، سیاست ها و اقدامات گروه های مطالعاتی...109
2 -3 – 4 روند مطالعاتی طرح.......................................110
3 -3 – 4 اهداف کلان............................................113
4 -3 – 4 اهداف خرد.....................................................113
5 -3 – 4 راهبردها و سیاست ها.....................................113
6 -3 – 4 نتیجه ارزیابی راهبردها...........................115
4 – 4 تدوین طرح ساختاری..................................116
1 – 4 – 4 الگو و طراحی کلی ساختار و پیکر بندی شهر........116
2 – 4 – 4 الگوی تقسیمات شهری .......................119
3 – 4 – 4 الگوهای دیگر طرح ساختاری...............122
4 – 4 – 4 ارائه طرح ساختاری شهر......................125
 
فصل پنجم : نتیجه گیری
1 –  5 پاسخ به سوال تحقیق...........................................128
1 – 1 – 5 مقایسه سیر نتیجه گیری از اهداف وسیاست ها به اقدامات.....131
2 – 1 – 5  مقایسه محورهای مطالعاتی و موضوعات تمرکز.........133
3– 1 – 5   موضوع اجرا ، نظارت و مشارکت عمومی...133
4– 1 – 5   مغایرت مراحل و نتایج طرح ساختاری راهبردی قم...............134
5– 1 – 5   مقایسه نقشه های طرح قم و شهر نمونه..........................138
6– 1 – 5  نتیجه....................................................149
2 – 5 ارائه پیشنهادات .....................................................149
 

توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود

دانلود نقشه های جزئیات معماری ساختمان


نقشه های جزئیات معماری ساختمان

شامل 767 دیتیل اجرایی، انواع اتصالات، سرویس، مقطع از دیوار، ارتباط دو سطح، پروفیل در و پنجره، جزییات غیر عمومی، سقف، کف

دانلود نقشه های جزئیات معماری ساختمان

دیتیل
اتوکد
اتصالات
دسته بندی معماری
فرمت فایل dwg
حجم فایل 34269 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل 767

اتصال انواع دیوار، سقف، کف، کف پنجره، پاگرد فلزی و بتنی، ازاره و قرنیز، کرسی چینی، پروفیل در و پنجره، پله خارجی، جعبه گل، دودکش، روشویی، دوش، سرویس ایرانی و فرنگی، سقف اصلی و کاذب، وان حموم، سینک ظرفشویی، ناودان، پله و رمپ، طاق نما، استخر، جان پناه، درز انبساط، آبرو و کفشور، نورگیر و ...

دانلود نقشه های جزئیات معماری ساختمان

پاورپوینت فصل هشتم درس ارزشیابی عملکرد دولت و حکومت با عنوان دیدگاه ها و مدلهای ارزشیابی

پاورپوینت فصل هشتم درس ارزشیابی عملکرد دولت و حکومت با عنوان دیدگاه ها و مدلهای ارزشیابی

دانلود پاورپوینت فصل هشتم درس ارزشیابی عملکرد دولت و حکومت با عنوان دیدگاه ها و مدلهای ارزشیابی


مشخصات فایل
تعداد صفحات32
حجم401 کیلوبایت
فرمت فایل اصلیpptx
دسته بندیعلوم سیاسی

توضیحات کامل

دانلود پاورپوینت فصل هشتم درس ارزشیابی عملکرد دولت و حکومت با عنوان دیدگاه ها و مدلهای ارزشیابی جهت رشته علوم سیاسی در قالب 32 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 

 

مدلها برای ساده سازی و فهم روابط پیچیده بسیار کارآمد جلوه می کنند اما به نظر می رسد جامعه ی انسانی به تدریج به قدرت فهم و مهار پیچیدگی دست می یابد.مدلهای آینده کارکردی نخواهد داشت مگر اینکه در کارکرد جدیدی جلوه کنند؛ کارکردی اثر بخش، کارآمد و هویت پرداز.مدلهای امروز برای آینده طراحی می شوند و مدلهای فردا برای پس فردا.

 

 

 

فهرست مطالب
مدلهای آینده 
مدلسازی برای اصلاح عملکرد
نمودار رو به رو به صورت خلاصه ارزشیابی زمینه، ورودی، فراگرد و محصول را نشان میدهد
نمودار زیر ضرورت امتیازدهی متوازن از چهار منظر متفاوت برای ارزیابی عملکرد


 


توضیحات بیشتر و دانلود



صدور پیش فاکتور، پرداخت آنلاین و دانلود