حذف نیترات و فسفات از فاضلاب شهری اردبیل با استفاده از فن آوری نانو

فرمت فایل : doc

حجم : 3767

صفحات : 116

گروه : عمران

توضیحات محصول :

پایان نامه کارشناسی ارشد M.Sc

حذف نیترات و فسفات از فاضلاب شهری اردبیل با استفاده از فن آوری نانو

چکیده

حدود دو سوم کره زمین را آب فرا گرفته است، که از این میزان آب حدود 97 درصد آب ها در دریاها وجود داردکه غیر قابل آشامیدن است . رشد روز افزون جمعیت جهان، همگام با گسترش فعالیت های کشاورزی و صنعتی و خشکسالی های پی در پی از سوی دیگر، موجب شده که منابع موجود آب های شیرین سطحی در اکثر کشورهای واقع در کمربند مناطق خشک به اوج بهره داری خود برسد که کشور ما ایران نیز هم اکنون جزو کشورها به حساب می آید.این موضوع اهمیت تصفیه فاضلاب را پر رنگتر می کند. در این تحقیق از بین آلاینده های موجود در فاضلاب شهری حذف نیترات و فسفات مورد مطالعه قرار گرفته است.نیترات در غلظت بالا در آب آشامیدنی در نوزادان زیر شش ماه با هموگلوبین تولید متهموگلوبین و ایجاد سندرم بچه آبی ( blue baby ( می کند و همچنین باعث ایجاد سرطان می شود. غلظت بالای فسفات اثر مخربی روی اکولوژی آبی داشته باشد و موجب تسریع در پدیده اتریفیکاسیون در آبها می شود که باعث ایجاد طعم و بو در آب شده و زندگی گیاهی را بیش از حد تقویت می‌کند که این امر سبب امرگ و میر آبزیان می شود.برای حذف نیترات از فاضلاب شهری اردبیل از نانو ذره اکسید روی استفاده شده است. آزمایش ها در PH های 5 و 7 و 9 و در زمان های 30 دقیقه و 60 دقیقه و 120 دقیقه با نانو ذره اکسید روی به وزن های (2/0 ، 4/0 ،6/0 ،8/0، 1)گرم در لیتر انجام گرفت و برای حذف فسفات از نانو ذره اکسید تیتانیوم استفاده شد که آزمایش ها در PH های 5 و 7 و 9 و در زمان های 30 دقیقه و 60 دقیقه و 120 دقیقه با نانو ذره اکسید روی به وزن های (2/0 ، 4/0 ،6/0 ،8/0، 1)گرم در لیتر مورد بررسی قرارگرفت.نتایج حاصل از این تحقیق نشان می دهد که نانوذره اکسیدروی و نانو ذره اکسید تیتانیوم کارایی خوبی در جذب نیترات و فسفات دارند. کارایی حذف نیترات و فسفات با افزایش PHکاهش می یابد .بیشترین میزان حذف در 5 PH= بدست آمد . با افزایش زمان ماند درصد حذف نیترات و فسفات نیز افزایش می یابد و بیشترین راندمان حذف در 30 دقیقه اول بدست آمد.درصد حذف با وزن نانو ذرات رابطه مستقیم دارد که با افزایش وزن نانو ذرات میزان حذف نیز بیشتر می شود.

فهرست مطالب

فصل اول. ‌ط

کلیات پژوهش. ‌ط

بیان مسئله. 1

اهمیت و ضرورت پژوهش. 3

اهداف پژوهش. 4

فرضیه های پژوهش. 5

تعاریف نظری و عملیاتی متغیر ها. 5

فصل دوم. 8

مبانی نظری و پیشینه تحقیق. 8

آب واهمیت آن در جهان. 9

بحران آب در خاورمیانه. 12

چالش های پیش روی منابع آب در خاورمیانه و ایران. 13

ضرورت پژوهش بحران آب. 14

فاضلاب. 15

تعریف فاضلاب. 15

مشخصات فاضلاب. 16

مشخصات فیزیکی. 16

مشخصات شیمیایی. 16

مواد غیر آلی ( معدنی ). 17

انواع فاضلاب. 18

فاضلاب های خانگی. 18

فاضلاب های صنعتی. 19

فاضلاب های سطحی (آب های سطحی). 19

تصفیه فاضلاب. 20

تاریخچه. 20

ضرورت و اهداف تصفیه فاضلاب. 21

ج – بازیابی فاضلاب. 22

روشهای تصفیه فاضلاب. 22

سیستمهای رشد معلق . 23

فرآیند لجن فعال . 25

شناسایی و دلایل ساخت تصفیه خانه های کوچک. 25

الف – عدم نیاز به تصفیه کامل فاضلاب. 26

ج – نوع آلودگی فاضلاب. 26

اهمیت استفاده مجدد از پساب فاضلاب. 27

دلایل جمع آوری فاضلاب در جهان امروز. 27

نقش فاضلاب احیاء شده در توسعه و مدیریت منابع آب. 28

محدود بودن منابع آب. 28

حفاظت منابع آب از آلودگی. 28

مدیریت منابع آب. 29

انواع روش های استفاده مجدد از فاضلاب. 29

استفاده مجدد به صورت آب آشامـیدنی. 30

استفاده مجدد غیر مستقیم به صورت آب آشامیدنی. 30

استفاده مجدد مستقیم برای مصارف غیرشرب. 31

برخی کار بردهای استفاده مجدد از پساب :. 31

آینده استفاده مجدد از آب. 31

استانداردهای استفاده مجدد از فاضلاب. 32

رهنمود (2004) US-EPA. 32

استاندارد FAO.. 33

رهنمود (WHO, 2006) 33

استاندارد سازمان محیط زیست ایران. 34

مواد آلاینده موجود در فاضلاب. 35

تحقیقات انجام شده در داخل و خارج کشور. 39

پیشینه فارسی. 39

پیشینه خارجی. 43

فصل سوم. 45

موارد و روش ها. 45

نیترات. 46

چاه های فاضلاب، عامل اصلی افزایش نیترات. 47

اثرات نیترات بر سلامتی انسان. 47

روش های حذف نیترات. 48

تبادل یونی. 49

حذف بیولوژیکی نیترات. 49

اسمز معکوس. 50

فسفات. 50

اثرات فسفر بر سلامتی انسان :. 52

الف) افزایش مواد شیمیایی. 52

ب) روشهای بیولوژیکی. 52

ج) نانو ذرات. 53

برخی نانو ذراتی که کاربر بیشتری وکاربردهای نانو ذرات دارند 54

نانو ذرات اکسید تیتانیوم (TiO2). 55

محل برداشت نمونه ها. 57

نمونه برداری. 60

ظرف نمونه برداری. 61

اسپکتروفتومتر. 62

روش کار. 63

روش آزمایش حذف نیترات. 63

روش آزمایش حذف نیترات. 67

روش آزمایش حذف فسفات :. 71

فصل چهارم. 78

فصل پنجم. 90

قیمت محصول : 95000 تومان

حذف نیترات و فسفات از فاضلاب شه

علی شنبه 31 شهریور 1397 ساعت 09:10

0 نظر

پروژه امنیت شبکه و پیشنهاد یک رویکرد عملی

پروژه امنیت شبکه و پیشنهاد یک رویکرد عملی

پروژه امنیت شبکه و پیشنهاد یک رویکرد عملی مناسب برای محافظت از دارایی های دیجیتال

امنیت شبکه
شبکه
امنیت
پروژه امنیت شبکه
محافظت از دارایی های دیجیتال

دسته بندی	پروژه
فرمت فایل	doc
حجم فایل	118 کیلو بایت
تعداد صفحات فایل	67

پروژه امنیت شبکه و پیشنهاد یک رویکرد عملی مناسب برای محافظت از دارایی های دیجیتال

مقدمه

امروزه امنیت شبکه یک مسأله مهم برای ادارات و شرکتهای دولتی و سازمان های کوچک و بزرگ است. تهدیدهای پیشرفته از سوی تروریست های فضای سایبر، کارمندان ناراضی و هکرها رویکردی سیستماتیک را برای امنیت شبکه می طلبد. در بسیاری از صنایع، امنیت به شکل پیشرفته یک انتخاب نیست بلکه یک ضرورت است. در این سلسله مقالات رویکردی لایه بندی شده برای امن سازی شبکه به شما معرفی می گردد. این رویکرد هم یک استراتژی تکنیکی است که ابزار و امکان مناسبی را در سطوح مختلف در زیرساختار شبکه شما قرار می دهد و هم یک استراتژی سازمانی است که مشارکت همه از هیأت مدیره تا قسمت فروش را می طلبد.

رویکرد امنیتی لایه بندی شده روی نگهداری ابزارها و سیستمهای امنیتی و روال ها در پنج لایه مختلف در محیط فناوری اطلاعات متمرکز می گردد.

۱- پیرامون

۲- شبکه

۳- میزبان

۴- برنامه کاربردی

۵- دیتا

در این پژوهش هریک از این سطوح تعریف می شوند و یک دید کلی از ابزارها و سیستمهای امنیتی گوناگون که روی هریک عمل می کنند، ارائه می شود. هدف در اینجا ایجاد درکی در سطح پایه از امنیت شبکه و پیشنهاد یک رویکرد عملی مناسب برای محافظت از دارایی های دیجیتال است. مخاطبان این سلسله مقالات متخصصان فناوری اطلاعات، مدیران تجاری و تصمیم گیران سطح بالا هستند. محافظت از اطلاعات اختصاصی به منابع مالی نامحدود و عجیب و غریب نیاز ندارد. با درکی کلی از مسأله، خلق یک طرح امنیتی استراتژیکی و تاکتیکی می تواند تمرینی آسان باشد. بعلاوه، با رویکرد عملی که در اینجا معرفی می شود، می توانید بدون هزینه کردن بودجه های کلان، موانع موثری بر سر راه اخلال گران امنیتی ایجاد کنید.

فهرست مطالب :

مقدمه .................................................................................................................... 3

فصل اول................................................................................................................................7

افزودن به ضریب عملکرد هکرها............................................................................... 8

سطح 1 امنیت پیرامون............................................................................................... 10

سطح 2 امنیت پیرامون ............................................................................................. 13

استاندارد شبکه های محلی بی سیم ........................................................................... 15

شبکه های بی سیم و انواع WPAN,WWAN.WLAN ............................................... 17

مقدار بر شبکه خصوصی مجازی (VPN)..............................................................................19

دسته بندی VPN بر اساس رمزنگاری ........................................................................ 19

دسته بندی VPN بر اساس لایه پیاده سازی ................................................................ 20

مقایسه تشخیص نفوذ و پیشگیری از نفوذ.................................................................... 21

تفاوت شکلی تشخیص با پیشگیری............................................................................ 21

تشخیص نفوذ.......................................................................................................... 22

نتیجه ی نهایی......................................................................................................... 25

مقدمه ای بر تشخیص نفوذ........................................................................................ 26

انواع حملات شبکه ای با توجه به طریقه حمله ........................................................... 27

انواع حملات شبکه ای با توجه به حمله کننده ............................................................ 28

پردازه تشخیص نفوذ ............................................................................................... 29

مقدمه ای بر IPSEC ............................................................................................... 30

انواع IPSEC VPN ................................................................................................. 31

کاربرد پراکسی در امنیت شبکه .................................................................................. 33

برخی از انواع پراکسی.............................................................................................. 34

SMTP proxy ........................................................................................................ 35

امنیت و پرتال ......................................................................................................... 37

امنیت و پرتال CMS PARS..................................................................................... 38

راهکارهای شبکه های سیم ...................................................................................... 39

نسب، طراحی و راه اندازی شبکه و ایرلس Multipoint Point o................................... 40

نسب طراحی و راه اندازی شبکه های Hot spot.......................................................... 41

شبکه های بیسیم...................................................................................................... 41

انواع شبکه های بی سیم ........................................................................................... 43

شبکه های (MANET) Mobile ad hoc .................................................................... 44

کاربردهای شبکه Mobile ad hoc ............................................................................ 46

پروتوکل های مسیریابی Routing proto cols.............................................................. 46

فصل دو.................................................................................................................. 47

پروتوکل TCP/IP.................................................................................................... 48

معنی پروتوکل TCP/IP............................................................................................ 48

لایه های پروتکل TCP/IP........................................................................................ 49

لایه Application..................................................................................................... 50

لایه Transport........................................................................................................ 50

لایه اینترنت............................................................................................................. 51

لایه Network Interface.......................................................................................... 51

آدرس IP................................................................................................................ 52

یورت TCP/IP........................................................................................................ 52

سوکت (Socket)..................................................................................................... 53

TCP/IP.................................................................................................................. 53

پروتکل:TCP لایه Transport.................................................................................... 53

ارسال اطلاعات با استفاده از TCP.............................................................................. 54

پروتوکل: UUP لایه Internet ................................................................................... 55

پروتوکل: IP لایه Internet........................................................................................ 56

آلگوریتم برداری راه دور .......................................................................................... 57

آلگوریتم حالت اینک................................................................................................ 57

پروتوکل بردار مسیر................................................................................................. 58

مقایسه الگوریتم مسیریابی ........................................................................................ 58

عوامل چندگانه ....................................................................................................... 58

شبکه های حسگر بی سیم......................................................................................... 60

نگاهی به شبکه های بی سیم حسگر........................................................................... 60

ویژگی های عمومی یک شبکه حسگر........................................................................ 62

ساختار ارتباطی شبکه های حسگر.............................................................................. 64

فاکتورهای طراحی ................................................................................................... 64

تحمل خرابی........................................................................................................... 64

قابلیت گسترش........................................................................................................ 65

سخن پایانی............................................................................................................ 65

منابع ...................................................................................................................... 66

پروژه امنیت شبکه و پیشنهاد یک رو

علی سه‌شنبه 27 شهریور 1397 ساعت 19:55

0 نظر

مبانی نظری بازاریابی و بازاریابی الکترونیک و مدیریت مشتری تحت وب و قیمت گذاری تحت وب

فرمت فایل : docx

حجم : 66

صفحات : 39

گروه : مبانی و پیشینه نظری

توضیحات محصول :

مبانی نظری بازاریابی و بازاریابی الکترونیک و مدیریت مشتری تحت وب و قیمت گذاری تحت وب

مشخصات محصول:
توضیحات: فصل دوم پایان نامه کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)
همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو پایان نامه
توضیحات نظری کامل در مورد متغیر
رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب
منبع : انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)

خلاصه ای از کار:

بازاریابی و مدیریت آن

مدیریت بازاریابی عبارت است از فرآیند برنامه‌ریزی و اجرای پندار، قیمت‌گذاری، تبلیغات و توزیع ایده، کالا و خدمات به قصد انجام مبادلاتی که به تامین اهداف انفرادی و سازمانی منجر گردد (کاتلر، 1997).

مدیریت بازاریابی تلاش آگاهانه‌ای است برای به‌دست‌آوردن نتایج مثبت در مبادله با بازارهای هدف. مدیریت بازاریابی در هر بازاری کاربرد دارد و قابل اجراست. به‌طور مثال یک مدیر منابع انسانی با بازار نیروی کار یا یک مدیر خرید با بازار مواد اولیه سر و کار دارند. اما به‌طور کلاسیک، مدیریت بازاریابی به وظایف آن دسته از کارکنان سازمان اطلاق می‌شود که با فروش محصولات و خدمات نهایی سر و کار دارند؛ مانند مدیر فروش، مدیر تبلیغات و فروشندگان (جانسون^{^[1]}، 2009).

................

- سیر تکامل بازاریابی و اهمیت آن برای سازمانها

باورش شاید سخت باشه اما وقتی که نگاهی به تاریخچه علم اقتصاد ، تولید عملیات ، حسابداری و دیگر مباحث تجارت میاندازیم ، بازاریابی نسبت به آنها جوانتر است و قدمت آن به دهه 1900 برمیگردد.قبل از این زمان اکثر موضوعات وابسته به بازاریابی در مفاهیم اقتصادی فرض میشدند. به عنوان مثال به تنظیم قیمت به عنوان یک موضوع ساده عرضه و تقاضا نگریسته میشد.کم کم آگهی (که از سال 1900 به خوبی توسعه یافت) و موارد دیگر مانند رفتار خرید مشتریان و اهمیت توزیع مورد توجه قرار گرفت (ابراهیمی، 1386).

................

- اهمیت بازاریابی بین المللی در عصر اینترنت

امروزه هیچ کشوری در جدایی کامل از کشورهای دیگر زندگی نمی کند. منابع اقتصادی، تکنولوژی و سطح زندگی افراد یک کشور، بستگی نسبی به اقتصاد کشورهای دیگر دارد که به وسیله جریان پیچیده ای از کالاها، خدمات، سرمایه و تکنولوژی، به هم مربوط می شوند. کشورها از طریق مبادلات بین المللی، سطح تولید خود را بالا برده و سود بیشتری کسب می کنند. آنها از طریق واردات، کالاهایی را که قادر به تولید آنها نیستند، به دست آورده و از طریق صادرات، کالاهای تولیدی مازاد برمصرف خود را به کشورهای دیگر می فرستند. گرچه یک کشور ممکن است از عوامل تولید مختلفی برخوردار باشد و بتواند انواع کالا را تولید کند، اما قادر به تولید آنها با قیمت مساوی نخواهد بود. علت اولیه مبادلات بین المللی، در ظاهر اختلاف قیمت کالا و خدمات کشورهاست. تفاوت قیمت ها یا به دلیل تفاوت در شرایط عرضه یا امکانات تولید و یا تفاوت در شرایط تقاضا یا الگوی مصرف و یا ترکیبی از آنهاست. تفاوت در شرایط عرضه، ممکن است ناشی از تفاوت در منابع طبیعی، کارایی، مهارت کار، سطوح تکنولوژی تولید، فراوانی عوامل تولید و غیره باشد. با این حال، تفاوت در هزینه یا شرایط عرضه، به تنهایی عامل اختلاف قیمت نیست بلکه تفاوت در شرایط تقاضا که عمدتاً توسط سطح درامدها و الگوی مصرف متفاوت کشورها شکل می گیرد، در ایجاد اختلاف قیمت ها به اندازه تفاوت عرضه تأثیر دارد (کانتاپیپات^{^[2]}، 2009).

...............

- اینترنت و اهمیت آن

از آنجا که در چند سال اخیر بحث استفاده از فن‌آوری اطلاعات در کشور به طور جدی مطرح گردیده و سازمان‌ها و نهادهای دولتی و غیر دولتی با حرکتی پر شتاب بکارگیری آن را در برنامه‌های خود قرار داده‌اند. و از طرفی دولت نیز در قالب طرح تکفا (توسعه و کاربرد فن آوری اطلاعات) سازمان‌ها و نهادهای خود را ملزم به ارائه برنامه‌های مدون جهت بکارگیری فن‌آوریهای ارتباطاتی و اطلاعاتی نموده‌است .اهمیت پذیرش فناوری اطلاعات از طرف استفاده‌کنندگان آن بیش از پیش مشخص شده و بایستی در تدوین راهبرد‌های زیر ساخت IT این مورد در نظر گرفته شود (خداداد و مبارکی، 1381).

...............

- استفاده از اینترنت در بازاریابی

یکی از مسائل اساسی در توسعه فناوری در هر جامعه‌ای، ایجاد پیش زمنیه‌های مناسب فکری و فرهنگی برای پذیرش آگاهانه و مطابق با نیاز آن فناوری است. رویکرد فرهنگ سازی برای کاربری و توسعه فناوری نه تنها از بعد عمومی جای تامل و کار بسیار دارد بلکه از جنبه مدیریت کلان جامعه نیز نیازمند توجه و فراگیری و توسعه است. چرا که در عصر فناوری اطلاعات چهارچوب فرهنگ‌ها مبتنی بر الگوهای تعاملی شکل می‌گیرد و می‌توان آن را از بعد بالا به پایین و پایین به بالا بررسی کرد.

............

- بازاریابی الکترونیک

تعبیر قدیمی بازار به معنای محل ارتباط چهره به چهره مشتری و فروشنده و مکانی برای تلاقی عرضه و تقاضا ما بین آنهاست. در دنیای امروز با مجموعه تحولات و پیشرفتهای صورت گرفته شده در آن برای خرید و فروش به حضور فیزیکی دو طرف در یک مکان واحد نیازی نیست. گسترش وسایل و امکانات حمل و نقل و اطلاع رسانی و ارتباطی همانند تلفن و سیستم های پستی زمینه ای را به وجود آورد که شرکتها بتوانند سفارشات مشتریان خود را در سراسر جهان دریافت و کالای مورد نظر را برای آنها ارسال کنند (گبرت و همکاران^{^[3]}، 2003).

..........

- اهمیت طراحی وب

کسب و کار اینترنتی جدید بوده و با پیدایش کامپیوتر ، اینترنت، و توسعه ی جامعه ی خدماتی به عنوان یکی از سریع ترین کسب و کارها از نظر تعداد، سود و حجم در عرصه تجارت جهانی مطرح هستند. کسب و کار اینترنتی به فروش محصولات یا خدمات در اینترنت گفته می شود. این نوع کسب و کار به سرعت در اقتصاد امروز رشد و پیشرفت کرده است. خرید و فروش اینترنتی به کوچکترین کسب و کارها نیز این امکان و فرصت را می دهد که به مخاطبان خود در سطح جهانی با حداقل هزینه دسترسی پیدا کنند (گلچین و بختایی، 1385).

................

- تبلیغات اینترنتی در ایران، راهبردها و راهکارها

در ایران اینترنت از سال ۱۳۷۶ بطور نسبتاً فراگیر به کار گرفته شده است و تعداد کاربران آن بطور فزاینده ای در طول سالیان اخیر افزایش یافته است. با وجود اینکه تعداد سایتهای فارسی از رشد بسیاری برخوردار بوده است اما همچنان تعداد تبلیغات اینترنتی این سایتها بسیار کم و ناچیز می باشد. این موضوع باعث شده مشکلات مالی فراوانی برای سایتها بوجود آید چراکه یکی از مهترین منابع درآمد سایتها در دنیا، درآمدهای ناشی از تبلیغات می باشد. مشکلات مالی سایتهای ایرانی، بسیاری از آنها را پس از مدتی به تعطیلی می کشاند و این به معنای از دست رفتن فرصتهای شغلی برای عده ای می باشد. نکته قابل توجه دیگر این است که بازار تبلیغات اینترنتی سایتها فقط محدود به یک کشور و یا یک منطقه خاص نمی باشد این به معنای دسترسی به بازاری بسیار گسترده است که متاسفانه به دلیل عدم استفاده مناسب سهم سایتهای ایرانی از حجم درآمد ناشی از فعلیتهای تبلیغاتی بسیار اندک است (منتقمی، 1389).

.............

- قیمت گذاری تحت وب و اهمیت و چگونگی آن

امروزه پدیده اینترنت و جهانی شدن به عنوان لازم و ملزوم یکدیگر مطرح شده اند، به گونه ای که اندیشمندان این دو را از یکدیگر قابل تفکیک نمی دانند و معتقدند اینها تسهیل کننده یکدیگر هستند. دیگر اینترنت یک ابزار قابل چشم پوشی و یا برای سرگرمی نیست، بلکه به یکی از لوازم ضروری زندگی بشر مدرن و رو به توسعه امروزی تبدیل شده است. اینترنت و به طور کلی دنیای الکترونیک همه ابعاد زندگی و جوامع بشری را دستخوش تغییر خود کرده است.

...............

قیمت گذاری در بازار الکترونیک

قیمت گذاری در بازار بر مبنای هزینه صورت می گیرد. در یک زنجیره ارزش عمودی فعالیتها باید به صورت سلسله مراتبی تعریف شوند که تا مراحل اولیه آن انجام نشود، نمی توان مراحل بعدی را آغاز کرد. چون قیمت گذاری در تجارت الکترونیک به صورت عمودی نیست ، قیمت گذاری بر مبنای هزینه دیگر پاسخگوی نیاز بازار نیست. عمودی نبودن...............

..................

قیمت گذاری پویا در بازار الکترونیک

قیمت گذاری پویا استراتژی قیمتی است که در آن قیمتها در هر لحظه به خاطر مشتریان و مصرف کنندگان و یا به دلیل مجموعه محصولات و خدمات ارائه شده تغییر می کند. اگرچه چنین استراتژی قیمتی در بازارهای فیزیکی وجود داشت، اما در بازارهای الکترونیک به دلیل تفاوت در زنجیرة ارزش ماهیت و اهمیت دیگری می یابد. قیمت گذاری پویا یکی از مهمترین هدایای اینترنت است. قیمت گذاری پویا، قیمت گذاری در محیطی است که در آن قیمتها ثابت نیستند بلکه انعطاف پذیر هستند. (محمد و همکاران، 2002).

................

- استراتژی های پیشرفته قیمت گذاری

۱) قیمت گذاری تبعیضی

واژه قیمت گذاری تبعیضی اشاره بر این دارد که قیمتهای متفاوت را برای افراد متفاوت بر اساس تمایل آنها به پرداخت، به کار می گیرند. قیمت گذاری تبعیضی این سوال را به وجود می آورد که آیا چنین تاکتیک هایی برای جامعه مناسب و یا سودآور هست یا خیر. استراتژیست های قیمت گذاری، قیمت گذاری تبعیض آمیز را به سه دسته تقسیم بندی می کنند:
..................

- اهمیت مدیریت روابط مشتری تحت وب

استراتژی های بازار یابی سنتی حول مفهوم چهار p یعنی قیمت، محصول، توزیع و ترفیع جهت افزایش سهم بازار متمرکز بودند و توجه اولیه آنها افزایش حجم مبادلات بین فروشنده و خریدار بود. در این زمینه حجم فروش، معیار عملکرد استراتژیها و تاکتیک های بازار یابی بود. اما مدیریت ارتباط با مشتری نوعی استراتژی کسب و کار است که فراتر از افزایش حجم مبادله می باشد و هدف آن افزایش سود آوری، درآمد و رضایت مشتری است. برای تحقق این اهداف، سازمان ها از مجموعه وسیعی از ابزار ها، رویه ها و روش ها ی ارتباطات با مشتری استفاده می کنند. مدیریت ارتباط با مشتری تمام مولفه هایی است که در درون یک سازمان با مشتری و به شیوه ای هوشمند در ارتباطند. بسیاری از عملیات و فعالیت های روزمره کسب و کار ها با مشتریان سر و کار دارند. از این رو فراهم آوردن سیستم هایی که بتواند هر کدام از این وظایف را بهبود بخشند برای موفقیت حیاتی است (منتقمی، 1382).

...............

منابع

ابراهیمی . عبدالمجید. 1386.مدیریت بازاریابی جهانی- دفتر پژوهش های فرهنگی، صص 13-22.

ابراهیمی، حمید. 1379. مفاهیم علمی مدیریت بازاریابی. فصلنامه مدرس علوم انسانی ، دوره 3، شماره 12، صص 11-34.

ایمان خان، نیلوفر. 1387. رفتار مصرف کننده در بازاریابی دیجیتال. فصلنامه مدیریت، سال پنجم، شماره 11، صص 81- 88.

باقری، مصباح الهدی.، آذر، عادل. 1384. رویکردی جدید به آمیخته بازاریابی اینترنتی. فصلنامه مدرس علوم انسانی، دوره 9، شماره 2، صص 1-22.

..........................

.........................

[1]- Johnson

[2]- Kantapipat

[3]- Gebert et al.

قیمت محصول : 23000 تومان

مبانی نظری بازاریابی و بازاریاب

علی دوشنبه 26 شهریور 1397 ساعت 13:22

0 نظر

پایان نامه بررسی رابطه میان شخصیت برند و وفاداری مشتریان در بخش محصولات لوازم خانگی شهرستان سبزوار

فرمت فایل : docx

حجم : 6467

صفحات : 176

گروه : مدیریت

توضیحات محصول :

پایان نامه بررسی رابطه میان شخصیت برند و وفاداری مشتریان در بخش محصولات لوازم خانگی شهرستان سبزوار

چکیده

اهمیت برند و تاثیر آن در فروش محصولات شرکت ها به طور فزاینده ای در حال گسترش بوده و آگاهی از شخصیت برند و ابعاد آن به سبب تاثیر گذاری بر رضایت، ارزش ادراکی و وفاداری مشتریان برای شرکت ها حائز اهمیت می باشد. پژوهش حاضر از لحاظ هدف کاربردی و از لحاظ روش از نوع توصیفی می باشد و هدف از آن شناسایی رابطه بین شخصیت برند و وفاداری مشتریان در بخش محصولات لوازم خانگی فروشگاه های شهرستان سبزوار می باشد. مدل پژوهشی طراحی شده بر مبنای مدل شخصیت برند آکر((1997 و مدل ماندهاچیتارا و پولتهونگ((2011 شکل گرفته است. اعتبار محتوایی و سازه پرسشنامه های پژوهش با استفاده از نظرات خبرگان و روش های تحلیل عاملی اکتشافی و شاخص KMO سنجیده شده و برای سنجش پایایی پرسشنامه ها از ضریب آلفای کرونباخ استفاده شد. به منظور تجزیه و تحلیل داده های حاصل از پرسشنامه نیز متناسب با نیاز آماری از نرم افزار آماری علوم اجتماعی (SPSS)، نرم افزار اکسل و نرم افزار روابط ساختای خطی((LISREL در قالب توصیف داده های پژوهش، توصیف متغیرهای اصلی پژوهش، تحلیل داده های پژوهش و تحلیل عاملی تاییدی استفاده گردید. نتایج تجزیه و تحلیل داده ها تایید تمامی فرضیه های پژوهش و معناداری تمامی عوامل موجود در مدل مفهومی را نشان داده است. به عبارت دیگر بین شخصیت برندهای مورد مطالعه و وفادای مشتریان به آن ها رابطه معنا داری وجود دارد.

واژگان کلیدی: برند،شخصیت برند، وفاداری مشتریان، بخش محصولات لوازم خانگی

فهرست مطالب

عنوان صفحه

فصل اول: کلیات پژوهش

-1 -1مقدمه....................................................................................................... 2

-2 -1 بیان مساله............................................................................................... 3

-3 -1اهمیت وضرورت پژوهش.............................................................. ............ 4

-4 -1اهداف پژوهش.................................................... ..... ................................

-1-4-1 هدف کلی........................................................... ............................. 5

-2-4-1 اهداف جزئی.......................................................... .......................... 5

-5 -1سوالات پژوهش...................................................................................... . 6

-1-5-1 سوال اصلی پژوهش........................................................................... 6

-2-5-1 سوالات فرعی پژوهش........................................................................ 6

-6 -1فرضیات پژوهش........................................................................................ 6

-1 -6-1فرضیه اصلی..................................................................................... 6

-2 -6-1فرضیات فرعی.................................................................................. 6

-7 -1 استفاده کنندگان از پژوهش......................................................................... 7

-8 -1قلمرو پژوهش............................................................................................ 7

-1-8 -1 قلمرو زمانی................................................................................ .. 7

-2-8-1 قلمرو مکانی..................................................................................... 7

-3-8-1 قلمرو موضوعی................................................................................ 7

-9 -1تعاریف، واژه ها و اصطلاحات.................................................................... 8

-1-9-1 تعاریف مفهومی................................................................................. 8

-2-9-1 تعاریف عملیاتی................................................................................. 9

-10-1روش شناسی پژوهش............................................................................ 10

فصل دوم: مبانی نظری پژوهش

-1 -2مقدمه...................................................................................................... 12

-2 -2شخصیت برند............................................................................................ 13

عنوان صفحه

-1-2-2 مفهوم برند و نقش آن در حوزه ی خدمات.............................................. 13

-2-2-2 مفهوم شخصیت برند........................................................................... 14

-3-2-2 چارچوب شخصیت برند...................................................................... 17

-4-2-2 ابعاد شخصیت................................................................................... 19

-5-2-2 شخصیت برند و شکل دهی به ادراک.............. ..................................... 2

-6 -2-2 تجانس میان شخصیت انسانی و برند.................................................... 20

-7-2-2 تصویر برند....................................................................................... 24

-8-2-2 هویت برند........................................................................................ 25

-9-2-2 چارچوب تئوریک هویت برند............................................................... 29

-10-2-2 شخصیت برند و رجحان برند............................................................. 30

-11-2-2 شخصیت برند و فعالیت های ترفیعی................................................... 30

-12-2-2 ارزش ویژه برند.................................................................... ......... 31

-13-2-2 اعتبار برند..................................................................................... 39

-14-2-2 اعتماد برند..................................................................................... 40

-15-2-2 ارتباط برند..................................................................................... 41

-16-2-2 وفاداری برند.................................................................................. 42

-17-2-2 وجهه برند...................................................................................... 43

-18-2-2 ویژگی های برند جهانی.................................................................... 44

-19-2-2 مدل های مربوط به برند................................................................... 45

-3 -2 وفاداری.................................................................................................. 55

-1-3-2 مفهوم وفاداری.................................................................................. 55

-2-3-2 چارچوب ارزش ادراکی، رضایت مندی، اعتماد و وفاداری...................... 57

-3-3-2 ابعاد وفاداری.................................................................................... 63

-4-3-2 بازاریابی رابطه مند و ارتباط آن با وفاداری مشتریان.............................. 67

-4 -2 رابطه ی شخصیت برند با میزان وفاداری مشتریان........................................ 70

-1-4-2 وفاداری به نام تجاری......................................................................... 7

عنوان صفحه

-2-4-2 تئوری ویژگی شخصیت افراد............................................................... 71

-3-4-2 شخصیت برند.................................................................................... 72

-4-4-2 تاثیر اعتبار برند بر وفاداری مشتریان................................................... 72

-5 -2 پژوهشهای انجام شده................................................................................. 75

-1-5-2پژوهشهای خارجی.............................................................................. 75

-2-5-2پژوهشهای داخلی................................................................................ 81

-6 -2جمع بندی مطالب ومعرفی مدل مفهومی پژوهش............................ ........... 84

فصل سوم: روش شناسی پژوهش

-1 -3مقدمه....................................................................................................... 87

-2 -3روش پژوهش............................................................................................ 87

-3 -3جامعه آماری............................................................................................. 87

-4 -3نمونه و روش نمونه گیری........................................................................... 87

-5 -3روش و ابزار جمع آوری دادهها.................................................................. 88

-1-5-3 پرسشنامه شخصیت برند و وفاداری...................................................... 88

-6-3 ویژگی های فنی ابزار اندازه گیری............................................................... 92

-1-6 -3روایی........................................................ .................................... 92

-2 -6 -3پایایی.............................................................................................. 100

-7 -3روش تجزیه و تحلیل داده ها........................................................................ 101

-1-7-3 توصیف متغیرهای اصلی پژوهش......................................................... 101

-2-7-3 تحلیل داده های پژوهش...................................................................... 101

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل دادهها

-1 -4 مقدمه...................................................................................................... 103

-2 -4 توصیف داده های پژوهش.......................................................................... 104

-1-2-4 توصیف متغیرهای جمعیت شناختی... ................................................... 104

-2-2-4 توصیف متغیرهای اصلی پژوهش......................................................... 108

-3 -4 تحلیل داده های پژوهش............................................................................. 11

ج

عنوان صفحه

-1-3-4 بررسی فرض نرمال بودن دادههای مربوط به پرسشنامه.......................... 111

-4 -4 بررسی سوالات پژوهش............................................................................. 112

-1-4-4 یافتههای مربوط به سوال اصلی پژوهش................................................ 112

-2-4-4 یافتههای مربوط به سوال فرعی اول پژوهش.......................................... 115

-3-4-4 یافتههای مربوط به سوال دوم پژوهش................................................... 118

-5 -4 بررسی فرضیات پژوهش........................................................................... 121

-6-4 تحلیل عاملی تاییدی متغیرهای پژوهش.......................................................... 140

-1 -6 -4تحلیل عاملی تائیدی مرتبه اول شخصیت برند....................................... 141

-2 -6 -4تحلیل عاملی تائیدی مرتبه دوم شخصیت برند........................................ 144

-3 -6 -4تحلیل عاملی تائیدی مرتبه اول وفاداری مشتریان................................... 147

-4 -6 -4تحلیل عاملی تائیدی مرتبه دوم وفاداری مشتریان................................... 148

-7 -4بررسی مدل ساختاری پژوهش..................................................................... 151

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات پژوهش

-1 -5 مقدمه........................................................ ............................................. 154

-2 -5 یافته های پژوهش............................................ ........................................ 154

-1-2-5 یافته های حاصل از توصیف داده های پژوهش....................................... 154

-2-2-5 یافته های حاصل از سوالات پژوهش.................................................... 155

-3-2-5 یافته های حاصل از فرضیات پژوهش................................................... 157

-3 -5پیشنهادات پژوهش...................................................................................... 163

-1-3-5 پیشنهادات منتج از فرضیات................................................................. 163

-2-3-5 سایر پیشنهادات.................................................................................. 166

-3-3-5پیشنهاد به پژوهش های آتی................................................................... 166

-4 -5محدودیت های پژوهش............................................................................... 167

-1-4-5 محدودیت های تحت کنترل.................................................................. 167

-2-4-5 محدودیت های خارج از کنترل............................................................ 167

منابع................................................................................................................. 168

پیوست............................................................................................................. 174

د

فهرست جداول

عنوان صفحه

جدول:1-3 مولفه های شخصیت برند و وفاداری..................................................... 89

جدول :2 -3 شاخص KMO و آزمون کرویت بارتلت برای شخصیت برند................. 92

جدول:3-3 واریانس توضیح داده شده توسط فاکتورهای استخراج شده برای شخصیت

برند. 93

جدول :4 -3 ماتریس همبستگی چرخش یافته پرسشنامه شخصیت برند........................ 94

جدول :5 -3 شاخص KMO و آزمون کرویت بارتلت برای وفاداری مشتریان............ 98

جدول: 6 -3 واریانس توضیح داده شده توسط فاکتورهای استخراج شده برای وفاداری

مشتریان............................................................................................................ 99

جدول :7 -3 ماتریس همبستگی چرخش یافته پرسشنامه وفاداری مشتریان................... 99

جدول :8 -3پایایی پرسشنامه به تفکیک ابعاد.......................................................... 101

جدول:1-4 توزیع فراوانی مربوط به جنسیت مشتریان.............................................. 104

جدول:2-4 توزیع فراوانی مربوط به وضعیت تاهل مشتریان.................... ................ 105

جدول:3-4 توزیع فراوانی مربوط به سن مشتریان................................................... 106

جدل:4-4 توزیع فراوانی مربوط به تحصیلات مشتریان...................................... .. 106

جدول:5-4 توزیع فراوانی مربوط به شغل مشتریان................................................. 107

جدول: 6 -4 آمار توصیفی برند سامسونگ............................................................ 108

جدول: 7-4 آمار توصیفی برند ال. جی................................................................. 109

جدول: 8-4 آمار توصیفی برند پارس خزر............................................................ 110

جدول: 9-4 آمار توصیفی برند اسنوا..................................................................... 110

جدول:10-4 نتیجه آزمون نرمال بودن متغیرها....................................................... 111

جدول:11-4 رابطه شخصیت برند سامسونگ و وفاداری به آن.................................. 112

جدول:12-4 رابطه شخصیت برند ال.جی و وفاداری به آن....................................... 113

جدول:13-4 رابطه شخصیت برند پارس خزر و وفاداری به آن................................. 114

جدول:14-4 رابطه شخصیت برند اسنوا و وفاداری به آن......................................... 114

جدول :15-4 آمار توصیفی شخصیت برند سامسونگ............................................... 115

عنوان صفحه

جدول:16-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت شخصیت برند سامسونگ......... 115

جدول :17-4 آمار توصیفی شخصیت برند ال.جی................................................... 116

جدول:18-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت شخصیت برند ال.جی.............. 116

جدول :19-4 آمار توصیفی شخصیت برند پارس خزر............................................. 117

جدول:20-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت شخصیت برند پارس خزر........ 117

جدول :21-4 آمار توصیفی شخصیت برند اسنوا..................................................... 117

جدول:22-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت شخصیت برند اسنوا................ 117

جدول :23-4 آمار توصیفی وفاداری به برند سامسونگ........................................... 118

جدول:24-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت وفاداری به برند سامسونگ...... 118

جدول :25-4 آمار توصیفی وفاداری به برند ال.جی................................................ 119

جدول:26-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت وفاداری به برند ال.جی........... 119

جدول :27-4 آمار توصیفی وفاداری به برند پارس خزر.......................................... 120

جدول:28-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت وفاداری به برند پارس خزر..... 120

جدول :29-4 آمار توصیفی وفاداری به برند اسنوا.................................................. 120

جدول:30-4 آزمون دوجمله ای جهت بررسی وضعیت وفاداری به برند اسنوا............ 120

جدول:31-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند سامسونگ با

وفاداری به این برند...................................................................................... .. 121

جدول:32-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند ال.جی با

وفاداری به این برند............................................................................................ 122

جدول:33-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند پارس خزر با

وفاداری به این برند............................................................................................ 122

جدول:34-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند اسنوا با وفاداری

به این برند........................................................................................................ 123

عنوان صفحه

جدول:35-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صداقت شخصیت برند

سامسونگ با وفاداری به این برند......................................................................... 123

جدول:36-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صداقت شخصیت برند

ال.جی با وفاداری به این برند.............................................................................. 124

جدول:37-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صداقت شخصیت برند

پارس خزر با وفاداری به این برند........................................................................ 124

جدول:38-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صداقت شخصیت برند

اسنوا با وفاداری به این برند................................................................................ 125

جدول:39-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد اشتیاق و هیجان شخصیت

برند سامسونگ با وفاداری به این برند.................................................................. 126

جدول:40-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد اشتیاق و هیجان شخصیت

برند ال.جی با وفاداری به این برند....................................................................... 126

جدول:41-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد اشتیاق و هیجان شخصیت

برند پارس خزر با وفاداری به این برند................................................................. 12

جدول:42-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد اشتیاق و هیجان شخصیت

برند اسنوا با وفاداری به این برند......................................................................... 127

جدول:43-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صلاحیت شخصیت برند

سامسونگ با وفاداری به این برند......................................................................... 128

جدول:44-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صلاحیت شخصیت برند

ال.جی با وفاداری به این برند.............................................................................. 129

جدول:45-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صلاحیت شخصیت برند

پارس خزر با وفاداری به این برند......................................................................... 129

جدول:46-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد صلاحیت شخصیت برند

اسنوا با وفاداری به این برند................................................................................. 130

جدول:47-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد کمال شخصیت برند

سامسونگ با وفاداری به این برند......................................................................... 130

عنوان صفحه

جدول:48-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد کمال شخصیت برند

ال.جی با وفاداری به این برند............................................................................. 131

جدول:49-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد کمال شخصیت برند پارس

خزر با وفاداری به این برند................................................................................ 131

جدول:50-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد کمال شخصیت برند اسنوا

با وفاداری به این برند........................................................................................ ₁₃₂

جدول:51-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد قوت و استحکام شخصیت

برند سامسونگ با وفاداری به این برند.................................................................. 133

جدول:52-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد قوت و استحکام شخصیت

برند ال.جی با وفاداری به این برند....................................................................... 133

جدول:53-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد قوت و استحکام شخصیت

برند پارس خزر با وفاداری به این برند................................................................. 134

جدول:54-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین بعد قوت و استحکام شخصیت

برند اسنوا با وفاداری به این برند......................................................................... 134

جدول:55-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند سامسونگ با

وفاداری نگرشی به این برند................................................................................ 135

جدول:56-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند ال.جی با

وفاداری نگرشی به این برند................................................................................ 135

جدول:57-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند پارس خزر با

وفاداری نگرشی به این برند................................................................................ 136

جدول:58-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند اسنوا با وفاداری

نگرشی به این برند............................................................................................. 136

جدول:59-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند سامسونگ با

وفاداری رفتاری به این برند................................................................................ 137

جدول:60-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند ال.جی با

وفاداری رفتاری به این برند................................................................................ 138

عنوان صفحه

جدول:61-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند پارس خزر ب

وفاداری رفتاری به این برند................................................................................. 138

جدول:62-4 نتیجه آزمون ضریب همبستگی اسپیرمن بین شخصیت برند اسنوا با وفاداری

رفتاری به این برند.............................................................................................. 139

جدول:63-4 محدوده دامنه شاخص و خوبی برازش................................................. 140

جدول:64-4 شاخص های مناسب بودن برازش مدل انداز گیری ابعاد شخصیت برند..... 141

جدول:65-4 شاخص های مناسب بودن برازش مدل انداز گیری ابعاد وفاداری مشتریان 147

فهرست نمودارها

عنوان صفحه

نمودار :1 -2 چارچوب شخصیت برند................................................................... 18

نمودار :2 -2هویت برند...................................................................................... 28

نمودار :3 -2چارچوب تئوریک هویت برند............................................................. 29

نمودار:4 -2 مدل ارزش ویژه برندآکر................................................................... 3

نمودار:5 -2 رابطه بین شخصیت برند، ترفیعات فروش و ارزش ویژه برند................. 45

نمودار :6-2 مدیریت ارزش ویژه برند................................................................... 49

نمودار :7 -2 ویژگی های فردی موثربر برند......................................................... 5

نمودار:8 -2 تاثیر سازگاری خود پنداره بر وفاداری به برند...................................... 54

نمودار:9 -2 چارچوب ارزش ادراکی، رضایت مندی، اعتماد و وفاداری.................... 57

نمودار :10-2 بررسی ارتباط میان شخصیت نام تجاری،رضایت، ارزش ادراکی، اعتماد و

وفاداری........................................................................................................ .. 60

نمودار:11-2 مدل وفاداری مشتریان..................................................................... 61

نمودار:12-2 تاثیر وفاداری نگرشی بر وفاداری رفتاری.......................................... 64

نمودار:13-2 مدل وفاداری.................................................................................. 66

نمودار:14-2 بنیان های بازاریابی رابطه مند.......................................................... 68

نمودار : 15-2 ساختار ادراکی............................................................................. 70

نمودار:16-2 تاثیر اعتبار برند بر وفاداری مشتریان................................................ 74

نمودار: 1-3 نمودار کتل مربوط به ابعاد شخصیت برند............................................ 93

نمودار: 2-3 نمودار کتل مربوط به ابعاد وفاداری مشتریان....................................... 100

نمودار:1 -4 توزیع درصد فراوانی مربوط به جنسیت مشتریان.................................. 104

نمودار:2 -4 توزیع درصد فراوانی مربوط به وضعیت تاهل مشتریان......................... 105

نمودار:3 -4 توزیع درصد فراوانی مربوط به سن مشتریان....................................... 106

نمودار:4 -4 توزیع درصد فراوانی مربوط به تحصیلات مشتریان....... ...................... 107

نمودار:5 -4 توزیع درصد فراوانی مربوط به شغل مشتریان..................................... 108

نمودار: 6-4 مدل اندازه گیری شخصیت برند در حالت تخمین استاندارد مرتبه اول...... 142

عنوان صفحه

نمودار: 7-4 مدل اندازه گیری شخصیت برند در حالت عدد معناداری مرتبه اول......... 143

نمودار: 8-4 مدل اندازه گیری شخصیت برند در حالت تخمین استاندارد مرتبه دوم....... 145

نمودار: 9-4 مدل اندازه گیری شخصیت برند در حالت عدد معناداری مرتبه دوم......... 146

نمودار: 10-4 مدل اندازه گیری وفاداری مشتریان در حالت تخمین استاندارد مرتبه اول........... 147

نمودار:11-4 مدل اندازه گیری وفاداری مشتریان در حالت عدد معناداری مرتبه اول... 148

نمودار:12-4 مدل اندازه گیری وفاداری مشتریان در حالت تخمین استاندارد مرتبه دوم. 149

نمودار:13-4 مدل اندازه گیری وفاداری مشتریان در حالت عدد معناداری مرتبه دوم... 150

نمودار: 14-4 مدل ساختاری پژوهش در حالت تخمین استاندارد................................ 15

نمودار: 15-4 مدل ساختاری پژوهش در حالت عدد معناداری.................................. 152

قیمت محصول : 110000 تومان

پایان نامه بررسی رابطه میان شخص

علی یکشنبه 25 شهریور 1397 ساعت 12:24

0 نظر

پروژه تولیدات پراکنده نیروگاه های (DG)

فرمت فایل : docx

حجم : 3691

صفحات : 130

گروه : برق ،الکترونیک و مخابرات

توضیحات محصول :

پروژه تولیدات پراکنده نیروگاه های (DG)

مهندسی برق – قدرت

چکیده:

تولید پراکنده گرایش جدیدی در تولید توان الکتریکی است این ایده به مصرف کننده های الکتریسیته که الکتریسیته مورد نیازشان را خودشان تولید می کنند این اجازه را می دهد که اضافه توان الکتریکی شان را به شبکه توان بفرستند بسیاری از کارخانجات ادارات و خصوصا" بیمارستانها نیاز به منابعی با قابلیت اطمینان بالا برای تولید الکتریسیته و سیستمهای گرمایی هواساز و آبگرم دارند برای بالا بردن اطمینان منابع تغذیه و کاهش هزینه ها برخی ادارات و کارخانجات از تولید ترکیبی یا کارخانجات انرژی کلی استفاده می کنند که اغلب از مواد اضافی نظیر آشغال چوب یا گرمای اضافی حاصل از یک فرآیند صنعتی برای تولید الکتریسیته استفاده می کنند در برخی موارد الکتریسیته از یک سوخت تغذیه شده به صورت محلی مانند گاز طبیعی یا گازوئیل تولید می شود وسپس از گرمایی اضافی منبع انرژی گرمایی ژنراتور برای فراهم آوردن آب داغ و نیز گرمایش صنعتی استفاده می کنند هنگامی که یک فرآیند صنعتی نیازمند مقادیر زیادی گرمایی است که از منابع غیر الکتریکی نظیر سوختهای فسیلی تامین می شود استفاده از یک کارخانه تولید ترکیبی مقرون به صرفه است

تاکنون مسایل نظارتی وتکنولوژیکی بدین مفهوم بوده است که الکتریسیته تولید شده توسط مصرف کننده های خانگی را نمی توان به راحتی و بدون خطر با تغذیه توان ورودی همراه کرد شرکتهای الکتریکی بایستی توانایی جداسازی بخش های شبکه برق را داشته باشند وقتی یک خط از کار می افتد کارگران بایستی از قطع بودن برق قبل از کار روی آن مطمئن باشند آنها همچنین وقت زیادی را صرف می کنند تا کیفیت برق را در شبکه شان حفظ کنند تاسیسات پراکنده برق هم می تواند کنترل این موارد را مشکلتر می کند با ظهور تجهیزات الکترونیک قدرت با قابلیت اطمینان بالا نصب تجهیزات تولید ترکیبی حتی با اندازه های خانگی اقتصادی و بی خطر شده است این تاسیسات می توانند آب داغ خانگی الکتریسیته و گرمایش خانگی را تولید کنند و انرژی اضافی را به شرکت برق بفروشند پیشرفت در الکترونیک موجب ساده شدن دسترسی به مسایل امنیتی و کیفی شرکتهای الکتریکی شده است

واژه های کلیدی :

تولید پراکنده

پیل سوختی

توربین بادی

توربین گازی

انرژی گرمایی

بیوماس

میکروتوربین

رله های جریان

سیستم کنترل

مقدمه

در سیستم‌های بهم پیوسته برق، با توجه به صرفه‌جویی‌های مقیاس ، تولید انرژی الکتریکی بصورت مرکزی و توسط نیروگاه‌های بزرگ صورت می‌گیرد. در سال‌های اولیه پیدایش سیستم‌های بهم پیوسته، معمولاً سیستم با رشد سالانه حدود 6 الی 7 درصدی در مصرف انرژی الکتریکی مواجه بود. در دهه 1970 مباحثی از قبیل بحران نفتی و مسائل زیست‌محیطی مشکلات جدیدی را برای صنعت برق مطرح نمودند، به‌گونه‌ای که در دهه 1980 این فاکتورها و تغییرات اقتصادی، منجر به کاهش رشد بار به حدود 6/1 الی 3 درصد در سال شدند. در همین زمان هزینه انتقال و توزیع انرژی الکتریکی نیز به طرز قابل توجهی افزایش یافت. لذا تولید مرکزی توسط نیروگاه‌های بزرگ، اغلب به دلیل کاهش رشد بار، افزایش هزینه انتقال و توزیع، حاد شدن مسائل زیست محیطی و تغییرات تکنولوژیکی و قانون‌گذاری‌های مختلف غیر عملی شدند.

در دهه‌های اخیر، تجدید ساختار صنعت برق و همچنین خصوصی‌سازی این صنعت، مطرح و در برخی کشورها اعمال گشته است. طی این مدت، به خاطر بالا بردن بازده بهره‌برداری و تشویق سرمایه‌گذاران، صنعت برق دستخوش تغییرات اساسی از لحاظ مدیریت و مالکیت گردیده است، به طوریکه برای ایجاد فضای رقابتی مناسب، بخش‌های مختلف آن از جمله تولید، انتقال و توزیع از هم مستقل گردیده‌اند. در محیط تجدید ساختار یافته صنعت برق، متقاعد نمودن بازیگران بازار به سرمایه‌گذاری در پروژه‌های چندین میلیارد دلاری تولید و انتقال توان آسان نیست.

این تغییر و تحولات از یک طرف و همان‌طور که قبلاً نیز اشاره شد، عواملی همچون آلودگی محیط‌زیست، مشکلات احداث خطوط انتقال جدید و پیشرفت فناوری در زمینه اقتصادی نمودن ساخت واحدهای تولیدی در مقیاس کوچک در مقایسه با واحدهای تولیدی بزرگ از طرف دیگر، باعث افزایش استفاده از واحدهای تولیدی کوچک تحت عنوان "تولیدات پراکنده " که به طور عمده به شبکه‌های توزیع متصل شده و نیازی به خطوط انتقال ندارند، گردیده است .

اکثر تکنولوژی‌های تولید پراکنده در جنبه های متعدد مانند عملکرد، اندازه و قابلیت گسترش، انعطاف پذیر هستند. ضمن اینکه استفاده از تولید پراکنده باعث یک عکس‌العمل قابل انعطاف به مقداردهی قیمت برق می گردد.

شبکه‌های توزیع معمولاً به صورت شعاعی طراحی می‌شوند که هیچ ژنراتوری در سمت بار وجود ندارد. بنابراین وجود ژنراتور در شبکه توزیع روی توان جاری شده و شرایط ولتاژ بار و تجهیزات شبکه الکتریکی تأثیر می گذارد و این می‌تواند روی پارامترهای عملکردی سیستم، تأثیر مثبت یا منفی داشته باشد .

انرژی الکتریکی تولیدی توسط تولیدات پراکنده در اکثر کشورهای پیشرفته، تحول عظیمی در سیستم‌های تولید و انتقال انرژی بوجود آورده که تمام نیازها و مزایای پایه تولید و انتقال در موارد فنی، آکادمیک و بازرگانی را برآورده می‌کند.

تولید پراکنده انرژی اصطلاح جدیدی نیست. از آغازین روزهایی که بشر برای رفع نیاز خود، به انواع مختلف انرژی نیاز داشت، تولید پراکنده شکل گرفته است، چرا که این انرژی عملاً در نزدیکی محل مصرف آن‌ تولید می‌شود. تولیدات پراکنده به صورت محلی مورد استفاده قرار می‌گیرند. با توجه به این‌که این تولیدات نزدیک به مراکز مصرف می‌باشند، نیازی به انتقال انرژی الکتریکی خروجی آن‌ها در مسافت‌های طولانی وجود ندارد. هرچه مصرف‌کننده به تولیدکننده نزدیک‌تر باشد، هزینه تأمین انرژی الکتریکی نیز کاهش خواهد یافت.

این مباحث و مسائل باعث شده است که تولید پراکنده به عنوان یک انتخاب مناسب جهت تولید و پاسخگویی به افزایش تقاضای مصرف مطرح گردد.

تحقیقات انجام شده توسط مراکز تحقیقاتی بیانگر استفاده بیش از 25 درصد انرژی الکتریکی تولیدی توسط تولیدات پراکنده تا سال 2010 می باشد. همچنین این رقم طبق تحقیقات NGF تا 30 درصد نیز پیش‌بینی شده است .

در آمریکا و اروپا تولید پراکنده به یک راه‌حل ممکن فنی و مالی، برای مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان تبدیل شده و اعتبار و اطمینان تهیه برق را بسیار بهبود بخشیده است. در اکثر کشورها، تولید پراکنده حدود 10 درصد ظرفیت نصب شده تولید را تشکیل می‌دهد، اما در کشورهایی نظیر هلند و دانمارک این روش بیش از 30 تا 40 درصد ظرفیت نصب شده را شامل می‌شود. در برخی کشورها نیز مانند استرالیا، پیش‌بینی می‌گردد تا سال 2010 حدود 78 درصد برق این کشور بر اساس انرژی تولیدی توسط این سیستم نوین باشد .

فهرست مطالب

عنوان صفحه

فصل اول 1

معرفی سیستم‌های (تولید پراکنده ( 1

1-1 تعریف تولید پراکنده 2

1-2 اهداف استفاده از تولیدات پراکنده 3

1-3 علل رویکرد به منابع تولید پراکنده 4

1-4 علل رویکرد به منابع تولید پراکنده در ایران 5

1-5 مزایای استفاده از تولید پراکنده 5

1-5-1 مزایای اقتصادی تولید پراکنده از دید مشترکین 6

1-5-2 مزایای اقتصادی تولید پراکنده از دید شرکت توزیع الکتریکی 7

1-6 معایب استفاده از تولیدات پراکنده 7

1-7ساختار تولید پراکنده 8

1-8 اثرات زیست محیطی استفاده از منابع تولید پراکنده 9

فصل دوم 13

مروری بر انواع سیستم‌های 13

تولید پراکنده 13

2-1 معرفی انواع تولید پراکنده 14

2-1-1 ماشین حرارتی داخلی 14

2-1-2 توربین احتراقی یا گازی 15

2-1-3 میکروتوربین 15

2-1-4 پیل سوختی 16

2-1-5 توربین بادی 19

2-1-5-1 مزایای بهرهبرداری از انرژی باد 21

2-1-6 فتوولتائیک 22

2-1-7 انرژی گرمایی خورشیدی 24

2-1-8 زمین گرمایی 24

2-1-8-1 فرآیند تولید برق در نیروگاه زمین گرمایی 25

2-1-9 چرخ لنگر 27

2-1-10 واحدهای آبی کوچک 27

2-1-11 بیوماس 28

2-2 جایگاه انرژی‌های مختلف در جهان 29

2-3 پتانسیل منابع تولید پراکنده در ایران 33

فصل سوم 34

بررسی پایداری سیستم های قدرت ( از دید:کلی، فرکانس،ولتاژ) 34

3-1 انواع پدیده گذرا در سیستم های قدرت 35

3-2 دسته بندی حالتهای گذرا 36

3-3 پایداری دینامیکی سیستم های قدرت 38

3-3-1 معادلات اساسی 41

3-3-2 روشهای حل عددی 42

3-3-2-1 اعمال قاعده انتگرال گیری برای سلف و خازن 42

3-3-2-2 تفسیر مدل الکتریکی برای روش انتگرال گیری عددی 43

3-4 بررسی دقت روشهای عددی به منظور انتخاب روش مناسب 45

3-4-1 روش پاسخ فرکانسی 45

3-5 کنترل توان راکتیو 50

3-6 انتقال توان الکتریکی 51

3-7 ورودی شبکه 51

3-8 تلفات 51

3-9 خروجی شبکه 52

3-10 نگرانی های سلامتی 52

3-11 مقدمه ای بر سیستمهای کنترل در نیروگاهها 52

3-11-1 فیلدباس 53

3-11-2 سیستم کنترل توزیع یافته (DCS) 58

3-12نگاهی کلی بر تجهیزات حفاظتی 60

3-12-1 خطاهای اتصال کوتاه 60

3-13 انواع رله های حفاظتی 61

3-13-1 رله های اضافه جریان 61

3-13-1-1 رله های اضافه جریان- اتصال کوتاه 62

3-13-1-2 مشخصه قطع رله های اضافه جریان 62

3-13-1-3 هماهنگ کردن رله های اضافه جریان 63

3-13-1-4 رله های حفاظت اتصال زمین 64

3-13-2 حفاظت دیستانس 64

3-13-2-1 اساس عمل کرد حفاظت دیستانس 64

3-13-2-2 روش دیگری برای تنظیم رله های دیستانس 66

3-13-2-3 برخی مشکلات و محدودیت های حفاظت دیستانس 67

3-13-2-4 نگاه کلی به انواع رله های دیستانس 67

3-13-2-5 تشخیص نوسان 69

3-13-2-6 اصول حفاظت پشتیبان رله دیستانس 71

3-13-2-7 مشکلات رله دیستانس 73

3-13-2-7-1 تزریق جریان 73

3-13-2-7-2 خروج جریان 74

3-13-2-7-3 خطهای دو مداره 75

3-13-2-7-4 یک مثال کوتاه 76

3-13-3 رله های اضافه بار حرارتی 76

3-13-4 رله های اضافه-کاهش فرکانس 78

3-13-5 رله های حفاظت اضافه-کاهش ولتاژ 79

3-13-6 حفاظت دیفرانسیل 79

3-14 سیستمهای اندازه گیری ماهواره ای 79

3-14-1 سیستم اندازه گیر فازور (PMU) 80

3-14-2 سیستم حفاظتی در سطح وسیع 82

فصل چهارم 84

بهبود ساختار شبکه برق با استفاده از قابلیت‌های تولید پراکنده و امکان‌سنجی نصب این منابع در ایران 84

4-1 مقدمه 85

4-2 تعریف منابع تولید پراکنده در کشورهای مختلف جهان: 86

4-3 موانع و مشکلات توسعه منابع تولید پراکنده در دنیا 87

4-3-1 موانع وراهکارها 88

4-3-1-1 راهکارهای کاهش موانع فنی 91

4-3-2 راهکارهای کاهش موانع تجاری 91

4-3-3 راهکارهای کاهش موانع قانونی 92

4-4 مطالعات ابتدایی تولید پراکنده در ایران 92

4-5 دلایل رویکرد به منابع تولید پراکنده در ایران: 93

4-6 ظرفیت های بالقوه منابع تولید پراکنده در ایران: 93

4-7 نتیجه‌گیری 94

فصل پنجم 96

طرح توجیهی فنی – اقتصادی یک مولد تولید پراکنده DG 96

5-1 مقدمه 97

5-2 بررسی بازار 98

5-3 توجیه اقتصادی و فنی سرمایه گذاری در تولیدات پراکنده 98

5-4 انواع مولدهای گازسوز 101

5-4-1 موتورهای رفت و برگشتی 101

5- 4-2 مکانیزم 102

5-4-3 انواع موتورهای رفت و برگشتی 103

5-4-4 آلایندگی در موتورهای رفت و برگشتی 105

5-5 مطالعات مالی، اقتصادی طرح 107

5-5-1محصولات 107

5-5-2 محاسبه در آمد های سالیانه 108

5-5-3 محاسبه هزینه ها 110

5-5-3-1 زمین 110

5-5-3-2 عملیات ساختمانی 110

5-5-3-3 تاسیسات 111

5-5-3-4 ماشین آلات 112

5-5-3-5 هزینه های قبل از بهره برداری 113

5-5-3-6 برآورد کل هزینه های سرمایه گذاری اولیه 114

5-5-3-7 محاسبه هزینه مواد اولیه 114

5-5-3-8 هزینه تعمیرات و نگهداری و قطعات یدکی 116

5-5-3-9 هزینه پرسنلی 117

5-5-3-10 استهلاک 117

5-5-3-11 هزینه های سالانه بهره برداری 119

5-5-4 سرمایه در گردش 119

5-5-5 هزینه های سرمایه گذاری و راه اندازی طرح 120

5-5-6 منابع تامین وجوه 121

5-5-7 جدول تخصیص منابع 121

5-5-8 تسهیلات 123

5-6 پیش بینی سود و زیان سنواتی 124

5-7 پیش بینی تراز نامه 125

5-8 پیش بینی صورت جریان وجوه نقدی 126

5-9 خلاصه نتایج مطالعات طرح 127

منابع وماخذ 128

فهرست جداول

عنوان صفحه

جدول 1-1 تعاریف منابع تولید پراکنده در کشورهای مختلف جهان 2

جدول 1-2 سهم تولید پراکنده از تولید برق در جهان 3

جدول 1-3 درصد گازهای متصاعد شده از دفن زباله‌ها 10

جدول 1-4 غلظت گازهای خروجی از دودکش نیروگاه‌ها 11

جدول 1-5 کشورهای استفاده کننده از منابع تولید پراکنده و سیاست مربوط به کاربرد آن 12

جدول 2-1 منابع عمده تأمین انرژی و میزان مصرف آن‌ها در جهان 29

جدول 2-2 سوخت‌های فسیلی و میزان مصرف آن‌ها در جهان 29

جدول 2-3 انرژی‌های نو و میزان مصرف آن‌ها در جهان 29

جدول 2-4 فناوری‌های بکار رفته در تولیدات پراکنده 30

جدول 2-5 حداکثر توان تولید شده توسط تولیدات پراکنده در کشورهای مختلف 31

جدول 2-6 پتانسیل های موجود در کشور 33

جدول3- 1معادلات دیفرانس حاکم بر یک سلف در روشهای مختلف انتگرال گیری 43

جدول3- 2 معادلات دیفرانس حاکم بر یک خازن در روشهای مختلف انتگرال گیری 43

جدول 4-1 93

جدول 5-1میزان انتشار NOx از موتورهای رفت و برگشتی 106

جدول شماره5-2معرفی محصولات طرح 108

جدول شماره 5-3 محاسبه درآمدهای سالیانه 109

جدول شماره 5-4محاسبه هزینه خرید زمین 110

جدول شماره 5-5 عملیات ساختمانی 110

جدول شماره 5-6 تاسیسات 111

جدول شماره 5-7 عملیات ساختمانی و تاسیسات عمومی 111

جدول شماره 5-8ماشین آلات 112

جدول شماره 5-9 هزینه های قبل از بهره برداری 113

جدول شماره 5-10 برآورد هزینه های سرمایه گذاری 114

جدول شماره 5-11 محاسبه هزینه تامین مواد اولیه 115

جدول شماره 5-12 هزینه تعمیرات و نگهداری و قطعات یدکی 116

جدول شماره 5-13 هزینه بهره برداری 116

جدول شماره5-14هزینه پرسنلی 117

جدول شماره 5-15 استهلاک 118

جدول شماره 5-16 هزینه های سالانه بهره برداری 119

جدول شماره 5-17 سرمایه در گردش 120

جدول شماره 5-18 هزینه های سرمایه گذاری و راه اندازی طرح 120

جدول شماره 5-19 منابع تامین وجوه 121

جدول شماره 5-20 تخصیص منابع 122

جدول شماره5-21 تسهیلات 123

جدول شماره 5-22 پیش بینی سود و زیان سنواتی 124

جدول شماره 5-23 پیش بینی تراز نامه 125

جدول شماره 5-24 پیش بینی صورت جریان وجوه نقدی 126

جدول شماره 5-25 خلاصه نتایج مطالعات طرح 127

فهرست اشکال

عنوان صفحه

نمودار 1-1 تولید پراکنده 8

شکل 2-1 اجزاء میکروتوربین‌ها 16

شکل 2-3 پیل سوختی پلیمری 18

شکل 2-4 مقایسه انواع مختلف پیل سوختی و یون جابجا شونده 18

شکل 2-5 پیل سوختی در کاربری‌های خانگی 19

شکل 2-6 اجزاء توربین بادی 20

شکل 2-7 عملکرد سیستم‌های فتوولتائیک 23

شکل 2-8 نرخ افزایش استحصال انرژی از باد و فتوولتائیک در جهان 24

شکل 2-9 نمونه‌ای از یک نیروگاه زمین گرمایی 25

شکل 2-10 نیروگاه زمین گرمایی دو فازی 26

شکل 2-11 نیروگاه زمین گرمایی با سیال تک فاز 26

شکل 2-12 یک نیروگاه زیست توده با سوخت زائدات کشاورزی 28

شکل 3-1مدل الکتریکی برای یک سلف 44

شکل 3- 2مدل الکتریکی برای یک خازن 44

شکل 3-3:پاسخ فرکانسی –مقدار 37

شکل 3-4:پاسخ فرکانسی –اندازه 48

شکل3-5 مفهوم مداری تابع امپدانس یک اندکتانس را نشان می دهد. 48

شکل 3-6 62

شکل 3-7 63

شکل 3 -8:نمودار نحوه عملکرد رله دیستانس 64

شکل 3-9 اساس حفاظت دیستانس 66

شکل 3-10 68

شکل 3-11 69

شکل 3-12اساس تشخیص نوسان(سیستم انداره گیری فازوری) 71

شکل 3-13 روش اتصال رله دیستانس 72

شکل 3-14 تزریق جریان 74

شکل 3-15جریان خروجی. 74

شکل 3-16 خطهای دو مداره 75

شکل 3-17 PSGuard 80

شکل3-18 بلوک دیاگرام سیستم اندازه گیری فازور (PMU) 81

شکل 3-19 نمای کلی از سیستم های حفاظتی به کمک ماهواره 82

شکل 4-1 87

شکل5-1شماتیک یک مولد برق با موتور رفت و برگشتی اشتعال جرقه‌ای 103

قیمت محصول : 35000 تومان

پروژه تولیدات پراکنده نیروگاه ها

علی پنج‌شنبه 22 شهریور 1397 ساعت 22:18

0 نظر

روزانه‌ها

پیوندها

ابر برجسب

برگه‌ها

جدیدترین یادداشت‌ها

بایگانی

جستجو

توضیحات محصول :

توضیحات محصول :

توضیحات محصول :

توضیحات محصول :

پروژه تولیدات پراکنده نیروگاه های (DG)

مهندسی برق – قدرت

چکیده:

واژه های کلیدی :

تولید پراکنده

پیل سوختی

توربین بادی

توربین گازی

انرژی گرمایی

بیوماس

میکروتوربین

رله های جریان

سیستم کنترل

مقدمه

فصل اول 1

فصل دوم 13

2-1-8-1 فرآیند تولید برق در نیروگاه زمین گرمایی 25

فصل سوم 34

3-4 بررسی دقت روشهای عددی به منظور انتخاب روش مناسب 45

3-13-1-1 رله های اضافه جریان- اتصال کوتاه 62

فصل چهارم 84

فصل پنجم 96

5-3 توجیه اقتصادی و فنی سرمایه گذاری در تولیدات پراکنده 98

جدول 2-2 سوخت‌های فسیلی و میزان مصرف آن‌ها در جهان 29

جدول شماره 5-7 عملیات ساختمانی و تاسیسات عمومی 111

شکل 2-12 یک نیروگاه زیست توده با سوخت زائدات کشاورزی 28